Casumo Casino Erfahrungen

Casumo
86/100

Bonus

200% bis zu 50€

Freispiele

Bis zu 200 Freispiele

Hier anmelden AGB gelten, 18+

Zahlungsmethoden

PaysafecardCredit cardSkrillNetellerAstropayBank transfer

Lizenz

Malta Gaming Authority logo UK Gambling Commission logo

Mobil

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Der große Casumo Casino Test 2019

Beim Casino-Anbieter Casumo handelt es sich um ein Unternehmen, das ursprünglich aus Schweden stammt. Durch die EU-weite Lizenz aus Malta operiert Casumo allerdings auch in anderen Ländern. Wenn Du Casino-Spiele magst, wirst Du hier sicherlich schnell fündig, denn Casumo hat über 850 Spiele im Angebot. Egal ob Spielautomaten, Tischspiele, Jackpot oder Live-Casino, es ist nahezu alles vertreten, was Spaß macht. Eine sehr unkomplizierte Handhabung der Webseite zeichnet Casumo ebenso aus wie die Vielzahl von Einzahlungsmethoden, die Dir zur Verfügung stehen. Im Bereich des Live-Casinos arbeitet Casumo mit Evolution zusammen, dem Marktführer in diesem Bereich. Wir haben Casumo genauer unter die Lupe genommen und teilen unsere Casumo Erfahrungen gerne mit Euch.

Pro

  • Mehr als 850 Spiele zur Auswahl
  • Die besten Anbieter vertreten
  • Ein Live-Casino gehört zum Angebot
  • Transparente Ausschüttungsquoten

Contra

  • Mit PayPal fehlt ein wichtiger Anbieter
  • Nicht alle Spiele haben eine EU-Lizenz
  • Teilweise nervige Webseite
  • Es gibt keinen echten VIP-Modus

Casino Bonus

10/10

Der Neukundenbonus bei Casumo

Casumo
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Bonus einlösen

Für einen ausgiebigen Casumo Test ist natürlich auch der Neukundenbonus ausschlaggebend. Unsere Casumo Erfahrungen haben gezeigt, der der Bonus von Casumo für Dich durchaus lohnend sein kann. Der Bonus kommt als klassischer Einzahlungsbonus daher. Das bedeutet: Deine erste Einzahlung wird mit einem gewissen Prozentsatz als Bonus nochmal gutgeschrieben. Im Falle von Casumo sind das 200 Prozent auf eine Einzahlung von bis zu 50 Euro für die erste Einzahlung.

Zusätzlich bekommst Du auch bei Deiner ersten Einzahlung nochmal 100 Freispiele obendrauf. Weiter Einzahlungsboni und Freispiele erhälst du als Aufladungsbonus für zweite, dritte und vierte Einzahlung. Du musst jedoch mindestens 10 Euro einzahlen, um den Bonus insgesamt zu bekommen. Übrigens: Selbst, wenn Du nichts einzahlst und Du Dich nur registrierst, gibt es schon mal 20 Freispiele für Dich. So kannst Du Casumo testen, ohne ein großes Risiko eingehen zu müssen – ein klarer Pluspunkt für den Anbieter. Die Gewinne, die Du aus den Freispielen heraus bekommst, werden zu Deinem Bonusguthaben addiert, zu den gleichen Bedingungen.

Die Umsatzbedingungen des Casumo Bonus

Hast Du den Bonus erst einmal beansprucht, gelten für Dich Bonusbestimmungen, ehe Du den Bonus und die damit erspielten Gewinne für Dich beanspruchen kannst. Alle Boni und Bonusgewinne von Einzahlungen müssen vor der Auszahlung 30 Mal umgesetzt werden. Gewinne bei Freispielen müssen ebenfalls 30 Mal umgesetzt werden. Dabei variiert jedoch der Anteil eines Spiels an den Bonusbedingungen nach folgenden Kriterien:

  • Spielautomaten: 100 Prozent
  • Video Poker: 30 Prozent
  • Casino Hold’em 10 Prozent
  • Oasis Poker 10 Prozent
  • TXS Hold’em Poker 10 Prozent
  • Ultimate Texas Hold’em Poker 0 Prozent
  • Baccara (Alle Varianten) 0 Prozent
  • Punto Banco 0 Prozent
  • Roulette 0 Prozent
  • Black Jack 0 Prozent
  • Alle anderen Spiele 100 Prozent

Casumo wendet ein System an, um Bonusgeld und eingezahltes Geld gleichmäßig auf die Einsätze zu verteilen. Wenn Du zum Beispiel 100 Euro Echtgeld und 50 Euro Bonusgeld auf Deinem Konto hast, dann wird aus einem Einsatz von 3 Euro ein Einsatz mit 2 Euro Echtgeld und 1 Euro Bonusgeld. Auch die Gewinne werden nach diesem System aufgeteilt. Die Bonusbedingungen gelten sowohl für den gewährten Bonus, als auch für den Einzahlungsbetrag. Die beste Ausbeute bei Casumo, was den Neukundenbonus angeht, machst Du also eindeutig, wenn Du bei der ersten Einzahlung 500 Euro investierst. Inklusive dem Bonus spielst Du dann mit 1.000 Euro sowie 120 Freispielen. Die Durchspielbedingungen sind bei Casumo nicht unfair, sondern durchaus machbar. Die Bedingungen unterscheiden sich nicht wesentlich von denen, die bei anderen Anbietern in der Branche üblich sind.

Die Freispiele

Die ersten 120 Freispiele, die Du nach Registrierung und erster Einzahlung verwenden kannst, sind nur bei dem Spiel „Book of Dead“ einsetzbar. Die Gewinne hieraus gelten als Bonusguthaben und müssen dementsprechend ebenfalls 30-mal umgesetzt werden.

So bekommst Du den Bonus

  • Bonusart Ersteinzahlungsbonus
  • Mobile Bonus Nein
  • Höhe 200% bis zu 50€
  • Optimale Einzahlung keine Angaben
  • Bonusbedingungen 25x Einzahlung + Bonus
  • Bonus Auszahlbar Ja
  • Gültigkeit 30 Tage
  • Länderverfügbarkeit DE
  • Mindesteinzahlung 10€
  • Bonuscode *****
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Casumo Bonusdetails AGB gelten, 18+

Usability, Design & Performance

10/10

Casino Umgebung + Mobilangebot

Die Webseite von Casumo präsentiert sich in hellen und freundlichen Farben. Bei der Bedienbarkeit haben die Programmierer sehr viel wert darauf gelegt, dass das Ganze intuitiv zu steuern ist. Es sind sinnvolle Kategorien in der Mitte des Bildschirms angelegt worden, so dass Du ohne Probleme Dein Lieblingsspiel finden wirst. Spieltautomaten, Tischspiele, Jackpot, Live Casino sowie eine Suchfunktion sind Bestandteil der Hauptseite.

Außerdem ist die Ansicht unten noch einmal in Beliebt, Neue Spiele, Nur bei Casumo, Casumo gefällt, Live Casino und Jackpot unterteilt. Was uns allerdings nicht so gut gefällt ist der etwas nervige Frame auf der linken Seite. Im Sekundentakt werden hier Mitteilungen wie „User xy hat sich gerade eingeloggt, viel Glück“ oder „User xy hat gerade 50 Prozent extra erhalten“ nach unten gescrollt. Das irritiert ziemlich und verschwindet auch nicht, wenn Du Dich für ein Spiel entschieden hast.

Die Performance der Webseite

Was die Performance angeht, gibt es nichts zu bemängeln. Die Spiele laden schnell, es kommt keine nervige Wartezeit auf. Die Kompatibilität der Spiele ist weitreichend: Egal ob auf dem Handy, einem Tablet, dem Mac oder dem PC – alles läuft flüssig und so, wie es soll.

Das Spieleangebot bei Casumo

Das Spieleangebot bei Casumo ist sehr groß. Du wirst hier sicherlich Dein Lieblingsspiel ohne Probleme finden.

Große und beliebte Spiele wie Book of Dead, Legacy of Egypt, Jammin Jars, Book of Gods oder Fire Joker dürfen hier natürlich nicht fehlen. Die Firma Evolution stellt die Live-Casino Spiele. Hier findest Du alles, was das Herz begehrt: Black Jack in vielen Variationen, Texas Hold’em Poker, Baccarat und natürlich Roulette. Rund um die Uhr ist der Spielebetreiber für Dich da. Beachte: Damit Du an dem Live Casino Betrieb teilnehmen kannst, benötigst Du ein Flash-Plugin.

Mobiles Spielen bei Casumo

Natürlich kannst Du das Angebot von Casumo auch auf Deinen mobilen Endgeräten nutzen. Welches Smartphone oder Tablet Du dafür benutzt, ist egal. Eine spezielle App gibt es nicht, dafür jedoch eine übersichtliche Webseite, die für die mobilen Endgeräte programmiert wurde und sich schlicht, einfach und funktionell darstellt. Ein- und Auszahlungen sind über diese Seite ebenso einfach möglich, wie bei der Desktop-Version.

Geräte

Betriebssystem

Native App oder Web-App

Beliebte mobile Spiele

Tischspiele

Slots

Jackpot

Livecasino

Baccarat

Roulette

Blackjack

Poker

Ein- und Auszahlung

10/10

Ein- und Auszahlungen

Bei Casumo kannst Du mit verschiedenen Methoden Dein Geld auf das Spielekonto einzahlen. Du kannst mit Deiner Kreditkarte, sofern es sich um eine Master oder Visa Karte handelt, Dein Guthaben auffüllen. An E-Wallets stehen Neteller und Skrill zur Verfügung. Du kannst aber auch Online Banking mit Hilfe von Sofortüberweisung nutzen, außerdem kannst Du eine Paysafe Karte für das Einzahlen verwenden. Gebühren für die Einzahlungen erhebt Casumo nicht, was ein wesentlicher Pluspunkt ist.

Außerdem sind alle zur Verfügung stehenden Methoden sehr schnell: Das Geld landet direkt auf dem Spielekonto, egal, für welche Einzahlungsmethode Du Dich schließlich entscheiden solltest. Die minimale Einzahlungssumme beträgt 10 Euro. Dass ein so beliebter Anbieter wie PayPal in dieser Auflistung fehlt, ist natürlich in dieser Kategorie ein klarer Minuspunkt, schließlich ist diese Methode bei allen Online Shops inzwischen Gang und gäbe. Allerdings sind die anderen zur Verfügung stehenden Methoden ebenso schnell und unkompliziert.

So bekommst Du Dein Geld wieder ausbezahlt

giropay logomastercard logopaysafecard logosofort-ueberweisung logoneteller logo

Mit Ausnahme von Paysafe kannst Du jedwede Variante für Deine Auszahlung wählen, die auch für Einzahlungen verfügbar ist. Allerdings musst Du stets die Methode wählen, mit der Du zuletzt auch eine Einzahlung gemacht hat. Eine Gebühr erhebt Casumo auch für die Auszahlungen nicht. Bei Kreditkarten und Banküberweisungen dauert es 1 bis 5 Tage, ehe Du das Geld bekommst. Bei Skrill und Neteller ist das Geld direkt nach der Bestätigung zur Deiner Verfügung.
Auflistung aller verfügbaren Zahlungsmethoden:


  • Kreditkarte: Visa, Mastercard

  • Neteller

  • Skrill

  • Sofortüberweisung

  • Paysafe Card (nur für Einzahlungen)

VIP Programm

9/10

VIP und Bestandkundenprogramm

Das Abenteuerprogramm bei Casumo

Casumo hat sich für seine Bestandskunden etwas Nettes ausgedacht. Mit jedem Umsatz und jedem Gewinn steigt Dein Ansehen in der Community und Du kannst Level aufsteigen. Jedes Mal, wenn Du bei Casumo spielst, sammelst Du Punkte, die Dich einem neuen Level näherbringen. Ein Balken zeigt Dir an, wie viel Dir noch zum nächsten Level benötigst. Beim Aufstieg gibt es Wertgegenstände wie Freispiele oder extra Cash zu gewinnen. Die Chance auf diese Gewinne steigt mit jedem erreichten Level. Wenn Du alle Level durchgespielt hat, öffnet sich am Ende ein neuer Planet mit neuen spannenden Leveln.

888 Einzahlungsbonus

Das Turniersystem bei Casumo

Casumo hat sogenannte Reel Races im Angebot, bei denen es sich um Turniere handelt. Du hast das Ziel, innerhalb von einer bestimmten Zeit, so oft wie möglich zu gewinnen. Und je mehr Du gewinnst, desto mehr Punkte bekommst Du. Wer am Ende die meisten Punkte hat, gewinnt. Die Teilnahme an diesen Races ist komplett kostenfrei und Du kannst an so vielen Turnieren teilnehmen, wie Du möchtest.

Die Turniere starten rund um die Uhr alle 30 Minuten und der Anbieter haut für Dich jeden Tag Hunderte von Preisen raus, inklusive dem Tageshauptpreis von 1.000 Euro in bar jeden Abend um 20 Uhr. Ein klassischer VIP-Status ist bei Casumo nicht vorhanden, ebenso gibt es keine speziellen Ansprechpartner für die Spieler, die sich viel und lange bei Casumo vergnügen.

Kundenservice

9/10

Keine Hotline, nur Email Kontakt

Der Kundenservice von Casumo reiht sich leider in die Reihe der Anbieter ein, die an eben diesem Punkt sparen. Zwar gibt es einen Livechat, doch war dieser zum Zeitpunkt unseres Tests nicht erreichbar. Stattdessen ploppte ein Fenster auf: Hier sollen Name, E-Mail-Adresse sowie eine Kopfzeile und eine Nachricht hineingeschrieben werden.

Casumo verspricht dabei, schnellstmöglich auf die Frage zu antworten. Und tatsächlich bekommen wir nach einer vertretbaren Zeit eine durchaus fundierte Antwort auf unsere gestellte Frage. Eine andere Möglichkeit der Kontaktaufnahme, die allerdings auf das Gleiche hinausläuft, ist die E-Mail-Adresse [email protected] Hier spielt sich dann allerdings nichts anderes ab.

Guter FAQ-Bereich

Den Umstand, dass es weder eine Hotline, noch einen 24-Stunden Livechat gibt, kannst Du vermutlich viel leichter ertragen, nachdem Du den umfangreichen FAQ-Bereich gesehen hast. Hier findest Du auf alle Themen eine ausreichende Antwort, egal, ob es Um Einzahlungen, Auszahlungen, Spielregeln oder Bonusbedingungen geht.

Daher fällt vor allem die fehlende Hotline, die ohnehin heutzutage kaum noch ein Glücksspielunternehmen anbietet, nicht weiter ins Gewicht. Anschaulich und nach Themen sortiert können alle Unklarheiten beseitigt werden. Hier noch einmal die wichtigsten Details zum Kundenservice bei Casumo:

  • Kontaktmöglichkeit per E-Mail und Livechat
  • Der Support ist auf Deutsch verfügbar
  • Die Kompetenz ist in Ordnung
  • Per E-Mail ist der Casumo Support rund um die Uhr erreichbar
  • Die Bearbeitungszeit der Anfragen hängt von einigen Faktoren ab
  • Es gibt keinen Kundenservice für spezielle Kunden

Weitere Details

9/10

Weitere Details & Angebote

Einzahlungslimitierungen und Auszahlungsquoten

Die Einzahlungen sind nicht in unbegrenzter Höhe möglich bei Casumo. So liegt das Limit bei einer Banküberweisung bei 10.000 Euro und bei Sofortüberweisung bei 500 Euro. Das ändert sich auch nicht durch den erworbenen Status, der durch das Sammeln von Punkten generiert wird.

Was die Auszahlungsquote angeht arbeitet Casumo sehr transparent. Für jedes einzelne Spiel wird diese Quote genau angegeben. So liegt die Quote für das Spiel Vegas Hits von Bally bei 94,05 Prozent und für das Spiel Dead or Alive von Net Entertainment bei 96,8 Prozent. Es sind aber auch Spiele mit weniger oder höherer Auszahlungsquote dabei. Die Liste befindet sich auf der Webseite des Anbieters und ist frei zugänglich.

Lizenzierung

Casumo besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority und wird auch von dort reguliert. Nur Spiele, die von Alliance angeboten werden, sind in Isle of Man reguliert. Eine Lizenz aus Schleswig-Holstein besteht indes nicht.

Weitere Angebot bei Casumo

Casumo konzentriert sich einzig und allein auf das Online Casino. Daher sind auch keine anderen Angebote, wie Sportwetten, Bingo oder Poker mit in dem Angebot enthalten.

Fazit

Fazit der Community

Wir sind der Meinung, dass Du als Kunde von Casumo nichts falsch machen kannst. Die Webseite präsentiert sich sauber und aufgeräumt, nichts ist versteckt und die Seite hat eine sehr gute Performance. Mit einer großen Auswahl an Spielen kann der Anbieter punkten, ein Live Casino rundet das tolle Angebot noch ab. Die Tatsache, dass PayPal nicht als Zahlungsanbieter zur Verfügung steht, kann durch die anderen Methoden locker ausgeglichen werden. Besonders erwähnenswert ist, dass die Auszahlungsquoten für jedes Spiel transparent in einer eigens dafür angelegten Liste eingesehen werden können. Das steigert das Vertrauen der Spieler immens.

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