Dunder Casino Erfahrungen

Dunder
85/100

Bonus

100% bis zu 250€

Freispiele

Bis zu 120 Freispiele

Hier anmelden AGB gelten, 18+

Zahlungsmethoden

PaysafecardCredit cardInstant transferNeteller

Lizenz

UK Gambling Commission logo Malta Gaming Authority logo

Mobil

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Dunder
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Der große Dunder Casino Test 2019

Das Dunder Casino ist erst seit 2016 auf dem Markt und damit in der Branche noch ein Frischling. Gerade deshalb ist es wichtig, dass wir uns dieses Casino mal etwas genauer anschauen und was es so zu Bieten hat. Das Spieleangebot ist schon mal herausragend, ebenso kann sich der Neukundenbonus von bis zu 250  Euro sehen lassen. Das Casino ist mit Live Games ausgestattet, so dass auch Spieler, die für Roulette oder Black Jack mit echten Dealern schwärmen, gut wegkommen. Der Kundendienst ist ausreichend und in Punkto Sicherheit erfüllt Dunder alle Voraussetzungen. Doch schaue Dir unseren Test selbst an – und vor allem, werfe einen Blick auf das Angebot von Dunder.

Pro

  • Das Casino kommt ohne zu installierende Software aus
  • Die Auszahlungsrate liegt teilweise bei 97 Prozent
  • Der Livechat funktioniert einwandfrei
  • Sehr großes Spieleangebot

Contra

  • Teilweise nicht sonderlich transparent
  • An der Sprache Deutsch könnte noch gearbeitet werden
  • Es gibt weder VIP-Status noch Bestandskundenangebote
  • Kein PayPal

Casino Bonus

9/10

Der Dunder Casino Bonus

Dunder
Dunder
Bonus einlösen

Dunder Neukundenbonus: Reichhaltiges Angebot

Dunder hat sich bei der Ausarbeitung des Neukundenbonus sehr viel Mühe gegeben. So gibt es neben dem obligatorischen Einzahlungsbonus auch Freispiele. Und selbst, wenn Du Dich nur registrierst und erst einmal keine Einzahlung tätigst, kannst Du 20 Freispiele ohne Einzahlung abgreifen. Das ist ein großer Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Der Bonus teilt sich in drei einfache Schritte auf: Für Deine Registrierung bekommst Du zunächst 20 Freispiele für den Slot Book of Dead. Solltest Du die erste Einzahlung vornehmen, so gibt es auf diese einen Bonus von 100 Prozent bis zu 250 €, sowie sofort 50 Freispiele. Danach musst du dich am nächsten Tag nur noch einmal einloggen und erhälst automatisch 50 weitere Freispiele.

Das Umsetzen des Bonus: Einfache Regeln

Dunder hält viel von einfachen Strukturen und Regeln. Daher sind auch die Bonusbedingungen schlicht und einfach zu verstehen. Die Freispiele werden die bei der Registrierung, der ersten Einzahlung und noch einmal am nächsten nach der Einzahlung freigeschaltet. Du hast für jede Charge Freispiele 24 Stunden Zeit, ansonsten verfallen diese. Der Einzahlungsboni muss insgesamt 30-mal umgesetzt werden, das bezieht sich sowohl auf den Bonus als auch auf den Einzahlungsbetrag. Hierfür hast Du insgesamt 30 Tage Zeit. Die Gewinne aus den Freispielen müssen ebenfalls 30-mal umgesetzt werden.

VIP- und Bestandskunden: Keine Sonderrechte

Wer bereits Kunde bei Dunder ist, selbst als High Roller, bekommt keinerlei Sonderrechte eingeräumt. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es keinerlei Bonusaktionen oder Promotions für Bestandskunden. Da auf der Webseite hierfür kein separater Bereich existiert, ist davon auszugehen, dass entweder die Kunden persönlich per E-Mail oder SMS angeschrieben werden, oder Dunder solche Aktionen überhaupt nicht anbietet. Das ist natürlich etwas schade, aber insgesamt trübt das den Eindruck nur bedingt.

So bekommst du den Bonus

  • Bonusart Ersteinzahlungsbonus
  • Mobile Bonus Nein
  • Höhe 100% bis zu 250€
  • Optimale Einzahlung keine Angaben
  • Bonusbedingungen 30x Bonus
  • Bonus Auszahlbar Ja
  • Gültigkeit 21 Tage
  • Länderverfügbarkeit DE
  • Mindesteinzahlung 20€
  • Bonuscode *****
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Usability, Design & Performance

9/10

Dunder Casino Umgebung + Mobilangebot

Casino Usability: Einfacher geht es kaum

Dunder ist darum bemüht, alles so einfach wie möglich zu halten. Das macht sich schon beim Design der Webseite bemerkbar. Wenn Du die Seite öffnest, sieht Du erst einmal nur die Eingabemaske für Deine Zugangsdaten und ein hübsches Hintergrundbild. Rechts oben prangt der obligatorische „Registrieren“ Button, daneben die Suchfunktion sowie der Hilfebereich. Alles klein und unauffällig. Erst, wenn Du weiter nach unten scrollst, gibt es mehr zu sehen. Du bekommst die Anzahl der aktuell verfügbaren Spiele zu sehen (zum Zeitpunkt unseres Tests 1307!) sowie die Gesamthöhe des Jackpots und eine Auswahl an Spielen, auf die sich dieser Jackpot aufteilt.

Ganz unten ist das Willkommensangebot aufgeführt, gefolgt von den übrigen Angaben wie Lizenzen und so weiter. Die Webseite wirkt ungewöhnlich aufgeräumt und ist mit keinerlei nervigen Animationen oder Soundeffekt zugemüllt. Oben in der Mitte steht „Spiele“: Erst, wenn Du hier draufklickst, bekommst Du die Spiele allesamt angezeigt. Verschiedene Kategorien erleichtern Dir die Suche, von der hervorragend funktionierenden Suchfunktion mal ganz abgesehen. Die Kategorien sind breit gefächert: Freispiele, Neudrehungen, Ägypten, Klassische Spielautomaten, Märchen, Bonusspiele, Glücksrad: Es ist sowohl nach Themen als auch nach Funktionen sortiert, die Liste ist sehr lang.

Casino Performance: Alle Spiele laden schnell und sind sehr gut bedienbar

Dass die Spiele gut zu bedienen sind und allesamt, eine entsprechende Internetverbindung vorausgesetzt, schnell laden, ist eigentlich nicht der Verdienst von Dunder. Doch müssen wir dem Casino zu Gute halten, dass die Software Auswahl eine Menge zum tollen Ambiente und Funktionsumfang beiträgt. Du kannst Dir sicher sein, dass alle Spiele auf einem Desktop-PC mit einem aktuellen Browser funktionieren.

Das Spieleangebot: Es platzt aus allen Nähten

Die Anzahl von über 1.300 verschiedenen Spielen ist beeindruckend, die Auswahl erstreckt sich über alle denkbaren Kategorien. Mit Play’n’Go, NetEnt, Quickspin, Microgaming, Evolution Gaming, NextGen und BetSoft hat Dunder die besten, bekanntesten und beliebtesten Softwarefirmen mit an Bord.

Bei den Spielautomaten gibt es Highlights wie Starburst, Mega Fortune, Gonzo’s Quest, King Cashalot, Hitman oder Mega Moolah, bei den Roulettspielen hast Du die Auswahl aus Live Roulette, Multiwheel Roulette Gold, American Roulette, Roulette Advanced – High Limit, European Roulette und vielem mehr. Auch Blackjack ist mit 48 verschiedenen Varianten vertreten, Video Poker ist neunmal mit dabei und sieben Tischspiele, von Baccarat bis Vegas Craps, sorgen für Kurzweil.

Mit Evolution hat Dunder einen kompetenten Partner in Sachen Live Casino gewinnen können, fünf Spiele mit echten Dealern stehen zur Auswahl. Außerdem kann auch im NetEnt Casino gespielt werden, was nicht jeder Anbieter mit dabei hat.

Keine App - aber das ist nicht schlimm

Dunder bietet zwar keine eigene App an, aber das ist dank einer hervorragend programmierten mobilen Webseite überhaupt kein Problem. Und auch hier ist die Auswahl riesig: 791 mobile Spiele sind sowohl kostenfrei als auch mit Echtgeld spielbar. Das ist ein großer Pluspunkt. Du kannst auch ohne Probleme Geld Ein- und Auszahlen, egal ob mit Android, iOS oder gar Windows Phone. Die Bedienbarkeit lässt keine Wünsche offen. Ob Smartphone oder Tablet: Das Dunder Casino kann Dich überall hin begleiten.

Geräte

Betriebssystem

Native App oder Web-App

Beliebte mobile Spiele

Jackpot

Slots

Baccarat

Roulette

Blackjack

Tischspiele

Poker

Livecasino

Ein- und Auszahlung

9/10

Ein- und Auszahlungen

Mit diesen Zahlungsmethoden kann Dunder punkten

Unsere Dunder Erfahrungen haben gezeigt, dass dieses Online Casino Zurückhaltung übt – und zwar in nahezu allen Bereichen. Was beim Design der Webseite und bei der einfachen Art und Weise des Neukundenbonus durchaus positiv ist, wirkt sich negativ auf die Auswahl der Zahlungsarten aus. Denn so viele sind es nicht. Du kannst wählen, Dein Konto per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Online Banking (sofortüberweisung) oder E-Wallet aufzuladen (Neteller).

Außerdem steht Paysafe Card zur Verfügung. Doch das war es dann auch schon. Wir hätten uns natürlich noch PayPal und Skrill gewünscht, doch auch mit den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden wirst Du Dein Guthaben aufgeladen bekommen. Die Einzahlungen sind an Limits gebunden: Zahlst Du mit Kreditkarte, liegt der maximale Betrag bei 10.000 Euro. Nutzt Du Neteller, kannst Du maximal 20.000 Euro einzahlen. Mit Sofortüberweisung sind es maximal 2.000 Euro und mit der Paysafecard sind es 200 Euro. Das Minimum liegt stets bei 20 Euro, eine Gebühr für die Einzahlungen wird nicht erhoben.

So funktioniert die Auszahlung bei Dunder

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Bei der Auszahlung lässt sich Dunder nach eigenen Angaben 24 Stunden Zeit für die Bearbeitung. Sobald diese Bearbeitung abgeschlossen ist, soll das Geld auf Dein Konto fließen. Bei einigen Zahlungsmethoden funktioniert das direkt, bei anderen kann es bis zu 5 Werktage dauern. Das gilt bei Kreditkarte und bei Banküberweisungen.

Bei Neteller und Paysage ist das Geld direkt ausbezahlt. Wie bei den Einzahlungen, gibt es auch bei Auszahlungen Limits: Bei Paysafe liegt der maximale Betrag pro Auszahlung bei 200 Euro, bei allen anderen Zahlungsmethoden bei 5.000 Euro. Eine Gebühr wird, genau wie bei Einzahlungen, hier nicht fällig. Hier noch einmal alle Zahlungsmethoden in der Übersicht:

  • Visa
  • Mastercard
  • Neteller
  • Sofortüberweisung
  • Paysafe

VIP Programm

9/10

VIP- und Bestandskundenprogramm

Kein VIP-Programm

Bei Dunder gibt es kein spezielles Programm für VIP- oder High Roller. Wer auf solche Dinge viel Wert legt, muss sich bei einem der größeren Anbieter, wie 888 Casino, umschauen. Dort gibt es ein entsprechendes Programm. Dunder hat es eher auf Freizeitspieler abgesehen, was anhand der Limits sehr gut zu erkennen ist. Ein High Roller setzte auch mal gerne 1.000 Euro pro Dreh ein, was bei den Einzahlungslimits von Dunder eher ein fragwürdiges Vergnügen ist. Ein VIP-Programm macht bei einem relativ jungen Unternehmen ohnehin noch keinen Sinn.

 

 

Dunder Casino Einzahlungsbonus
Dunder Casino Einzahlungsbonus – Bis zu 250€ für Neukunden und 120 Freispiele

Bestandskundenaktionen? Derzeit nicht

Wenn Du viel Wert auf Bestandskundenpflege legst, bist Du bei Dunder wohl an der falschen Adresse. Denn Aktionen oder Promotions für bereits registrierte Kunden gibt es, zumindest zum Zeitpunkt unseres Tests, keine. Doch das soll nicht heißen, dass es niemals welche geben wird. Von Zeit zu Zeit werden Bestandskunden per E-Mail über Aktionen informiert, zumindest ist dies die Information, die wir direkt vom Support bekommen haben.

Auch hier sei der Verweis auf das Alter des Unternehmens zulässig: Dunder hat es erst einmal nur auf Neukunden abgesehen. Gibt es einen breiten Kundenstamm, werden die Bestandskundenaktionen von alleine kommen. Und: Wer nicht registriert ist, bekommt auch keine Mails über etwaige Promos. Also: Bei Dunder registrieren und dem Informationsaustausch zustimmen, schon bist Du immer auf dem Laufenden.

Neukundenbonus muss erst einmal reichen

Somit musst Du Dich bei Dunder erst einmal mit dem Neukundenbonus begnügen. Wie wir bereits an anderer Stelle geschrieben haben, ist dieser sehr gut ausgearbeitet und einfach in der Handhabung. 250 Euro Bonus und 120 Freispiele sollten Dich zunächst über die fehlenden anderen Features hinwegtrösten. Dich die große Auswahl an verschiedenen Spielen kommt ohnehin kaum Langeweile auf bei diesem Casino Anbieter.

Kundenservice

9/10

Kein Telefon, kein Livechat - nur eine E-Mailadresse

Der Kundenservice ist im Dunder Casino sehr gut aufgestellt. Wenn Du Fragen oder Probleme rund um das Kundenkonto oder andere Dienstleistungen des Casinos hast, dann schaue erst einmal in den FAQ nach, denn dort wirst Du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen finden. Unseren Dunder Erfahrungen nach, kannst Du aber auch persönlichen Kontakt mit Mitarbeitern von Dunder aufnehmen – im Live Chat, der auch nicht registrierten Kunden zur Verfügung steht.

Dieser ist von 10:00 bis 0:30 Uhr täglich besetzt und die Mitarbeiter zeigen sich sehr kompetent und vor allem lösungsorientiert. Wenn Du außerhalb der Geschäftszeiten Fragen haben solltest, gibt es die Möglichkeit, den Support per E-Mail zu kontaktieren. Allerdings solltest Du hierbei mit einer Bearbeitungszeit von etwa 24 Stunden ausgehen. Eine telefonische Hotline gibt es bei Dunder nicht.

FAQ: Anschaulich und verständlich

Der FAQ-Bereich ist nicht nur in Deutscher Sprache, sondern darüber hinaus auch sehr anschaulich und einfach gestaltet. Hier findest Du bereits vor Deiner Registrierung die richtigen Antworten auf die meisten Deiner brennendsten Fragen. Die genauen Modalitäten bei Ein- und Auszahlungen sind hier ebenso beschrieben wie die technischen Details zu der Spieleplattform, dem Live Casino und den Bonusbestimmungen. Zögere also nicht: Klicke auf das Fragezeichen in der rechten oberen Ecke der Webseite und schon bist Du dabei.

Weitere Details

9/10

Weitere Details und Angebote

Derzeit nur der Neukundenbonus aktiv

Wie bereits erwähnt, glänzt Dunder vor allem mit dem tollen Einsteigerangebot für Neukunden: 250 Euro und 120 Freispiele kannst Du absahnen, wenn Du Dich registrierst. Weitere Boni oder Aktionen haben wir nicht gefunden, doch muss das nichts heißen. Denn in der Regel werden Bestandskunden per E-Mail darüber informiert, wenn sich an dieser Front etwas tun sollte. Und da Dunder noch ein sehr junge Anbieter auf dem Markt ist, wird sich sicherlich in nächster Zeit etwas an dem Angebot ändern.

Limitierungen

Das Thema Limitierung spielt bei einem jungen Casino Anbieter natürlich eine große Rolle. Die großen und fetten Gewinne im vier- oder fünfstelligen Bereich kannst Du Dir nicht auf einmal auszahlen lassen. Denn pro Vorgang überweist Dunder nur 5.000 Euro auf Dein Konto. Auch bei den Einzahlungen gibt es Limitierungen, die von der jeweiligen Einzahlungsmethode abhängen.

Lizenzierung

Dunder.com wird betrieben von der MT Sevure Trade Limited, die unter der Adresse GiG Beach, Triq Id-Dragunara, St Julians, STJ 3148, Malta geführt ist. Sie ist lizenziert und reguliert durch die MAG unter der Lizenz MGA/CRP/257/2014 vom 1. August 2018. Außerdem besitzt das Unternehmen eine Lizenz bei der UK Gambling Commission in Großbritannien.

Fazit

Fazit der Community

Es gibt mehrere Pluspunkte, die Dunder bei unserem großen Test sammeln konnte. Da wäre zum Beispiel das schlichte Design der Webseite, welches uns sehr gut gefallen hat. Total unkompliziert und mit einfachsten Mitteln haben wir stets das gefunden, was wir gesucht haben. Dunder glänzt außerdem mit einem überdurchschnittlichen Spieleangebot, das zum Großteil auch mobil verfügbar ist.

Alle Spiele, außer die im Live Casino, können kostenfrei gespielt werden, „nur zum Spaß“ quasi, da gibt es keinerlei Ausnahmen. Der FAQ-Bereich sowie der Live Chat haben uns vom guten Support überzeugen können. Für einen so jungen Casino Anbieter hat Dunder wirklich jede Menge richtig gemacht. Die Kritikpunkte werden sich im Laufe der Zeit sicherlich von selbst erledigen, davon sind wir überzeugt.

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