Europacasino Erfahrungen

Online Spielotheken Usability

Die Struktur der Webseite ist so gewählt, dass Du Dich sofort zurechtfinden solltest. Etwas verwirrend ist die Menu Struktur am oberen Rand. Du hast zwei verschiedene Zeilen, aus denen Du Optionen wählen kannst, die sich jedoch nicht gegenseitig beeinflussen. Ansonsten ist aber an dem Design der Seite nichts auszusetzen. Es gibt weder nervige Animationen noch überflüssige Laufschriften zu bemängeln. Die Sortierung der Spiele ist ebenfalls einleuchtend und mit der integrierten Suchfunktion findest Du Deine Lieblingsspiele sicher und ohne Probleme.

An der Performance gibt es ebenfalls nichts zu bemängeln. Die Spiele laden allesamt mit einer überragenden Geschwindigkeit. Es ist keine separate Software notwendig, um die Spiele zu nutzen, das gilt für alle Bereiche der Online Spielothek. Es gibt keine Links, die ins Leere führen, alle Bereiche der Seite sind ohne Probleme zugänglich und immer auf dem neuesten Stand.

Das Spieleangebot bei Europacasino ist nicht allzu groß im Vergleich mit anderen Online Spielotheken Anbietern. Das mag damit zusammenhängen, dass Europacasino ausschließlich mit der Firma Playtech zusammenarbeitet, die sowohl für das Softwareangebot als auch die Funktion der Webseite verantwortlich ist. Die Top-Spiele sind laut der Webseite White King, Wolf Gold, Age of Gods sowie Starburst. In der Live Spielothek gibt es zwei Blackjack Varianten.

Würfelfans haben mit Live Sic Bo eine Möglichkeit, sich auszutoben. Insgesamt aber wirkt die Spieleauswahl sehr klein und die Thumbnails der Spiele sind etwas lieblos auf der Hauptseite präsentiert. Für einen ordentlichen Online Spielotheken Abend aber reicht das natürlich vollkommen aus.

Book of Dead

Ramses Book

Eye of Horus

Inferno Star

Book of Dead ist ein ganz besonderes Online Casino Spiel. Ausnahmsweise haben Merkur und Bally Wulff mal nichts mit diesem Spiel zu tun. Und in diesem Fall bedeutet es alles andere als etwas Schlechtes. Lange Zeit gab es dieses Automatenspiel nur in der Mobile Version verfügbar. Mittlerweile kann das Spiel ganz normal im Browser Deines Laptops oder Computer gespielt werden.

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Wenn Du die ganzen altägyptischen Spiele zu einem formen würdest, würde garantiert Ramses Book entstehen. Dieser Klassiker hat nämlich alles was ein Automatenspiel braucht. Spannung, Spaß und die Chance, ordentliche Summen zu gewinnen. Wer hier nicht zuschlägt ist selber schuld.

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Legacy of Dead ist das neueste Spiel der Bücher-Slot-Serie, welches der Hersteller Play N Go mit Stolz präsentiert. Gameplay, Grafik & Features sind auf einem sehr hohem Level.

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In diesem sensationellen Online Casino Spiel geht es wie bei den bekannten Merkur Spielen Blazing Star und Merkur Magnus um die Sonne. Aber hier hat der Spielehersteller Play ’n Go nochmal ordentlich einen drauf gepackt. Das Feature hat es wirklich in sich – probiere es am besten mal mit Spielgeld aus.

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Europacasino ist auch auf Spieler vorbereitet, die lieber ihr Smartphone oder ihr Tablet benutzen wollen. Eine extra mobile Seite wurde programmiert, sie funktioniert sowohl mit iOS als auch mit Android Geräten. Benutzer von Blackberry oder Windows Mobile jedoch müssen auf Kompatibiltät zu ihren Geräten mehr oder weniger verzichten. In der mobilen Version gibt es die gleichen Funktionen wie auf dem Desktop: Anmeldung, Ein- und Auszahlung sowie natürlich spielen sind jederzeit und uneingeschränkt möglich.

Geräte

Betriebssystem

Native App oder Web-App

Beliebte mobile Spiele

Tischspiele

Slots

Poker

Roulette

Blackjack

Baccarat

Jackpot

Livecasino

So zahlst Du bei Europacasino ein

Die Einzahlungsmethoden bei Europacasino gestalten sich übersichtlich. Soll heißen: Eine besonders große Auswahl wirst Du hier zwar nicht finden, aber die wichtigsten Varianten sind vorhanden. So kannst Du Dein Kundenkonto mit Deiner Visa oder Mastercard sowie Deiner Diners Club oder Maestro Karte aufladen. Wenn Du lieber Online Banking nutzen möchtest, kannst Du auf die Dienste von Sofortüberweisung oder giropay zurückgreifen.

Nutzer von Skrill oder Neteller können ebenfalls eine Einzahlung vornehmen, allerdings bedenke bei diesen beiden Methoden, dass Du keinen Anspruch auf einen Einzahlungsbonus geltend machen kannst. Für Kunden aus anderen Ländern stehen auch noch andere Methoden zur Verfügung, diese klammern wir an dieser Stelle jedoch aus. Wenn Du die althergebrachte Methode der Banküberweisung nutzen möchtest, ist auch dies kein Problem. Informationen über Gebühren bei einer Einzahlung lassen sich auf der Webseite von Europacasino allerdings nicht finden.

Grundsätzlich gilt, dass Du Dich verifizieren musst, ehe Du bei Europacasino eine Auszahlung beantragen kannst. Das machst Du, indem Du eine Kopie des Personalausweises oder eines anderen hierfür geeigneten Dokuments, an den Kundenservice übermittelst. Danach kannst Du Dir Deine Gewinne auszahlen lassen.

Das jedoch nur über Zahlungsmethoden, mit denen Du zuvor auch eine Einzahlung gemacht hast. So kannst Du Dir einen Gewinn nicht per Neteller auszahlen lassen, wenn Du vorher nicht damit eine Einzahlung vorgenommen hast. Das gleiche gilt natürlich für alle anderen Ein- und Auszahlungsmethoden gleichermaßen. Hier noch einmal alle Möglichkeiten in der Übersicht:

• Visa
• Mastercard
• Diners Club
• Maestro
• Neteller
• Skrill
• sofortüberweisung
• GiroPay
• Banküberweisung

Europacasino ist auch für High Roller geeignet, die mehr setzen wollen als der normale Freizeitspieler. Hierfür hat der Anbieter extra einen VIP-Club eingerichtet. Damit kannst Du Dir spezielle Vergünstigungen sichern. Der Club ist in sechs Stufen eingeteilt, die Du im Laufe der Zeit erklimmen kannst.

Der erste Schritt ist es, ein Echtgeld Konto zu eröffnen. Je höher Du kommst, desto toller sind Deine Vorteile: Höhere wöchentliche Treueboni, Exklusiver Zugang zu speziellen Aktionen und Turnieren, schnellere Auszahlungszeiten, höhere Auszahlungsbeträge sowie ein persönlicher Account Manager gehören zu Deinen Vorteilen, die Du als VIP genießt. Außerdem winken Dir Loyalitätsboni: Je mehr Du spielts und einzahlst, desto höher dieser Bonus. Das beginnt bei 75 Euro und endet bei bis zu 250 Euro – jede Woche.

Neben dem VIP-Programm gibt es bei Europacasino noch jede Menge anderer toller Aktionen für Bestandskunden. Jeden Dienstag beispielsweise kannst Du Dir bis zu 60 Freespins bei einigen der beliebtesten Automatenspiele sichern, wenn Du eine Einzahlung machst. Ferner gibt es die Complimentary Points, kurz Comps. Diese verdienst Du Dir einfach durch spielen in der Online Spielothek. Je mehr Du spielst, desto mehr Comps. Für die Comps gibt es später Echtgeldboni, je nachdem, wie viele Comps Du gesammelt hast. Du verdienst einen Comp Punkt für:

• 9€ Einsatz bei Spielautomaten und progressiven Spielautomaten
• 20€ Einsatz bei Kartenspielen
• 30€ Einsatz bei BlackJack Switch/Surrender
• 10€ Einsatz bei allen weiteren

Nicht zu vergessen der Einzahlungsbonus, der sich ein Jahr lang hält: Jeden Monat bekommst Du die Chance auf einen Einzahlungsbonus von 100 Prozent bei einer Einzahlung von maximal 100 Euro, nachdem Du Dich erst einmal registriert hast. Streng genommen auch eine Art Bestandskundenbonus, denn nach einem halben Jahre regelmäßigen Spielens bei Europacasino kannst Du Dich ebenfalls als Bestandskunde fühlen.

Europacasino wirbt mit seinem exzellenten Kundenservice. Nun, werben kann ja bekanntlich jeder, daher wollten wir der Sache mal genauer auf den Grund gehen. Unsere Europacasino Erfahrungen geben dem Anbieter allerdings Recht. Denn diese Online Spielothek hat alles, was Dur brauchst, wenn Du Fragen haben solltest.

Einen Livechat, eine telefonische Hotline, eine E-Mail-Adresse sowie natürlich eine Postadresse. Damit sind alle Möglichkeiten abgedeckt. Und: Europacasino gibt an, dass der Kundenservice, egal über welchen Kanal, 24 Stunden und 7 Tage die Woche verfügbar und erreichbar ist. Die telefonische Hotline ist für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz kostenfrei über das Festnetz erreichbar, der Livechat steht registrierten Kunden zur Verfügung.

Es ist ein wenig schade, dass Europacasino zwar einen sehr guten Kundenservice per Telefon, E-Mail, Chat und Post bietet, aber der FAQ-Bereich so schlecht ausgebaut ist. Die Online Hilfe auf der Webseite lässt doch zu Wünschen übrig, es fehlen vor allem dem potentiellen Neukunden zu viele Informationen.

So lässt sich nicht herausbekommen, ob es Gebühren und Limits für Ein- und Auszahlungen gibt. Das ist gerade für interessierte Neukunden ein Ärgernis. Die Übersetzungen des Hilfebereiches könnten ebenfalls mal überarbeitet werden. Letztlich ist dies aber nur eine Randfunktion des Kundenservice, der uns ansonsten restlos überzeugen konnte.

• Kontaktmöglichkeiten: E-Mail, Livechat, Telefon, Post
• Der Support ist auf Deutsch verfügbar
• Die Erreichbarkeit ist laut Europacasino 24/7
• Die Hotline ist kostenfrei zu erreichen
• Für VIP-Kunden gibt es einen separaten Support