Platin Casino Erfahrungen

Platincasino
93/100

Bonus

100% bis zu 100€

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Zahlungsmethoden

GiropayCredit cardSkrillNetellerInstant transfer

Lizenz

Isle of Man logo

Mobil

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Der große Platin Casino Test 2019

Das Online Casion Platin Casino gibt es seit 2013. Es zeichnet sich durch eine große Auswahl an Automatenspielen, Tischspielen, Kartenspielen, Rubbelkartenspielen und einem Live Casion aus. Dabei baut der Anbieter auf die Unterstützung von namhaften Spieleherstellern wie Microgaming, NetEnt, Play’N’Go oder Gamomat. Selbstverständlich bietet Platin Casino für Neukunden einen tollen Bonus an und unter den Zahlungsanbietern findest Du eine breite Palette, da bleiben kaum Wünsche übrig. Betrieben wird das Casino von Red Rhino Limited, ein Unternehmen, dass sich 2012 gegründet hat.

Pro

  • Platin Casino verfügt über eine EU-Lizenz
  • Alle Spiele sind auf allen Plattformen spielbar
  • Einfach strukturierter Willkommensbonus
  • Live Casino vorhanden

Contra

  • Etwas unübersichtliche Webseite
  • Niedriger Einstiegsbonus ohne Freispiele
  • Derzeit kein VIP-Programm
  • Nur wenig Zeit, die Bonusbedingungen zu erfüllen

Casino Bonus

9/10

Der Platin Casino Bonus

Platincasino
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Bonus einlösen

Casino Bonus: Platin Casino verdoppelt Deine Einzahlung

Der Einzahlungsbonus für Neukunden ist bei Platin Casino sehr übersichtlich gestaltet und lässt quasi von Beginn an kaum Fragen offen. Im Prinzip verdoppelt der Anbieter Deine erste Einzahlung, nachdem Du Dich erfolgreich registriert hast. Damit Du diesen Bonus auch bekommst, musst Du den Bonuscode „WELCOME“ während Deiner Einzahlung in das entsprechende Feld eingeben.

Damit lässt Dir Platin Casino die Wahl, ob Du den Bonus haben möchtest, oder nicht. Du bekommst auf diese Weise einen Bonus von 100 Prozent, maximal 100 Euro. Der Mindestbetrag, den Du einzahlen musst, liegt bei 10 Euro. Eine Beschränkung in der Wahl Deiner Einzahlungsmethode gibt es nicht, Du kannst alle angebotenen Dienste für Deine erste Einzahlung nutzen.

Die Umsatzbedingungen für den Bonus

Platin Casino gibt Dir weniger Zeit, um die Bonusbedingungen zu erfüllen, wie der Durchschnitt der anderen Anbieter. Das solltest Du stets im Hinterkopf behalten. 14 Tage nach Deiner Einzahlung müssen die Bedingungen erfüllt sein, ansonsten verfällt sowohl der Bonus als auch alle damit erzielten Gewinne. Der Bonus- und Einzahlungsbetrag muss mindestens 25-mal umgesetzt werden. Die Geldeinsätze werden branchenüblich anders gewichtet, je nach Spielart:

  • Spielautomaten: 100 Prozent
  • Andere Spiele: 75 Prozent
  • Roulette, Baccarat: 25 Prozent
  • Sci Bio: 20 Prozent
  • Black Jack und Craps: 10 Prozent
  • Stud Poker: 50 Prozent
  • Risiko-Leiter, Doppelt-oder-Nichts Einsätze, Kartenrisiko: 0 Prozent

Die Einsätze werden dabei zunächst von Deinem Echtgeld Konto abgebucht. Erst, wenn das leer ist, wird das Bonusguthaben verwendet. Die Gewinne aus dem Einsatz mit Echtgeld werden bis zur Höhe Deiner ursprünglichen Einzahlung wieder zu einem auszahlbaren Guthaben. Alle anderen Gewinne werden dem Bonusguthaben gutgeschrieben. Der Bonus kann ausbezahlt werden, sobald Du die Bonusbedingungen erfüllt hat.

Platin Casino: Bonus einfach zu verstehen, Umsetzung durch den Zeitansatz aber schwierig

Der Bonus von Platin Casino ist relativ einfach strukturiert und sonnenklar strukturiert. Die Verdoppelung der Einzahlung ist ein schöner Anreiz, damit Du Dich bei Platin Casino registrierst und eine erste Einzahlung vornimmst. Auch die Bonusbedingungen, wonach der Gesamtbetrag 25-mal umgesetzt werden muss, ehe eine Auszahlung erfolgen kann, ist vollkommen in Ordnung und nicht zu beanstanden. Der einzige Kritikpunkt ist der Zeitansatz: Mit 14 Tagen ist Platin Casino unter dem Durchschnitt der anderen Anbieter.

Wenn Du diesen Umstand aber stets beachtest und im Hinterkopf hast, sollte auch das nur ein kleines Problem für Dich sein. Ärgerlich wird es nur dann, wenn Du den Zeitansatz vergisst, denn am Ende verfällt der Bonus und die damit erzielten Gewinne. Insgesamt macht der Neukundenbonus von Platin Casino jedoch eine gute Figur. Wenn Du lieber Freispiele als Bonus haben möchtest oder mehr Zeit benötigst, um Bonusbedingungen zu erfüllen, solltest Du Dein Konto lieber woanders eröffnen, verpasst jedoch alle weiteren Vorzüge, die eine Mitgliedschaft bei Platin Casino so mit sich bringt.

So bekommst du den Bonus

  • Bonusart Ersteinzahlungsbonus
  • Mobile Bonus Nein
  • Höhe 100% bis zu 100€
  • Optimale Einzahlung keine Angaben
  • Bonusbedingungen 25 x Bonus + Einzahlung
  • Bonus Auszahlbar Ja
  • Gültigkeit 14 Tage
  • Länderverfügbarkeit DE
  • Mindesteinzahlung 10€
  • Bonuscode *****
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Usability, Design & Performance

9/10

Casino Umgebung und Mobilangebot

Casino Usability: Anfangs etwas umständlich

Rufst Du Dir die Webseite von Platin Casino zum ersten Mal auf, wirkt alles auf den ersten Blick etwas sperrig und umständlich. Das liegt an der eigentümlichen Menuführung. Doch hast Du Dich erst einmal daran gewöhnt, geht alles wie von selbst. Das oberste Auswahlmenu besteht aus Spielautomaten, andere Spiele sowie Live Casino. Je nachdem, was Du dort auswählst, bekommst Du eine Reihe darunter das Untermenu zu jedem Einzelpunkt. Diese Navigation ist gewöhnungsbedürftig, doch nach ein oder zwei Versuchen kein Problem mehr.

Insgesamt ist die Navigation auf der Hauptseite dann relativ schnell verständlich. In der Mitte des Bildschirms laufen die Angebote, die es derzeit gibt, in einer Slide Show ab, darunter auch das Neukundenangebot. Die Spiele sind direkt von der Webseite aus startbar, Du benötigst keine separate Software, um auf die Automaten zuzugreifen. Ein- und Auszahlungen sind problemlos mit einem Klick erreichbar und Dein Kontostand wird Dir stets oben auf der Webseite angezeigt. Hier siehst Du auch die Unterscheidung zwischen Echtgeld und Bonusgeld.

Casino Performance: Spiele laden schnell und zuverlässig

Die Geschwindigkeit, mit der die Spiele geladen werden, ist bei Platin Casino im oberen Bereich angesiedelt. Natürlich hängt das auch ein wenig von Deiner Internetgeschwindigkeit ab. Aber: Selbst mit einer sehr schnellen Leitung wirst Du von Platin Casino nicht ausgebremst. Die Spiele funktionieren auf allen Plattformen, so dass Du Dir aussuchen kannst, ob Du am Desktop PC, an Deinem Apple Rechner oder mit einem mobilen Endgerät zocken willst.

Wirklich alle Spiele sind auch unterwegs spielbar, womit sich Platin Casino von der Konkurrenz klar abhebt. Es gibt zwar keine gesonderte App, doch das ist durch die wirklich gut gelungene mobile Webseite, die sich automatisch an Dein Endgerät anpasst, nicht notwendig.

Spieleangebot

Was die Spielautomaten angeht, so bleiben keine Wünsche offen. Über 2.000 Slots sind bei Platin Casino verfügbar, wobei mit allen namhaften und bekannten Firmen zusammengearbeitet wird.

Es ist alles an Top-Spielen vorhanden, was Du Dir nur Wünschen könnest: Book of Dead, Take 5, 40 Thieves, Explodiac oder Golden Fishtank, um nur einige zu nennen. Und natürlich hat Platin Casino die beliebten Merkur Spiele im Angebot, die Du als Spielhallen kennst: Blazing Star, Railroad, Jollys Cap, Gold of Persia und viele andere.

An Tischspielen gibt ebenfalls eine Menge zu entdecken, von Roulette über Poker bis hin zu Blackjack ist alles dabei. Und wenn Du zwischendurch mal ein Rubbellosspiel ausprobieren möchtest, ist das ebenfalls kein Problem. Im Live Casino Bereich kommt die Software von Evolution sowie von NetEnt zum Einsatz, so dass Du hier die große Auswahl hast. Alle Spiele, außer die im Live Casino, können kostenfrei ausprobiert werden, was ebenfalls keine Selbstverständlichkeit ist.

So kannst Du in Ruhe Dir unbekannte oder neue Slots testen, ohne Angst vor Verlusten haben zu müssen. Welche Plattform Du nutzt, bleibt dabei Dir überlassen, denn auch auf Mobilgeräten sind die Spiele kostenfrei spielbar. Ein weiterer, großer Pluspunkt für Platin Casino.

Geräte

Betriebssystem

Native App oder Web-App

Beliebte mobile Spiele

Tischspiele

Slots

Baccarat

Jackpot

Roulette

Blackjack

Poker

Livecasino

Ein- und Auszahlung

9/10

Ein- und Auszahlung

Die Einzahlungsmethoden bei Platin Casino

Platin Casino ist schon seit fünf Jahren auf dem Markt, das kannst Du schon sehen, wenn Du Dir die Zahlungsmethoden anschaust. Denn neben den üblichen Verdächtigen, wie Banküberweisung und Kreditkarten, findet sich hier der beliebte Zahlungsanbieter PayPal. Natürlich fehlen auch Neteller und Skrill nicht sowie die klassischen Online Banking Anbieter wie sofortüberweisung. Mit Paysafe hast Du außerdem die Möglichkeit, eine Prepaid Methode zu wählen. Bei allen Einzahlungsmethoden, mit Ausnahme der Überweisung, hast Du das Geld sofort auf Deinem Spielerkonto zur Verfügung. Besonders toll ist, dass Du keinerlei Gebühren zu entrichten hast, egal für welche Methode Du Dich entscheiden solltest.

So funktioniert die Auszahlung bei Platin Casino

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Wie üblich kannst Du Dir Dein Guthaben nur auszahlen lassen, wenn Du eine Identitätsprüfung gemacht hast. Hierzu wird Platin Casino von Dir eine Kopie des Personalausweises oder andere geeignete Dokumente anfordern.

Ist das alles erledigt dauert eine Auszahlung zwischen einem bis zu drei Tage. Die Banküberweisung dauert hierbei am längsten. Du kannst nur Auszahlungsmethoden nutzen, die Du vorher bereits als Einzahlungsmethode verwendet hast. Zur Verfügung stehen, neben der Überweisung, PayPal, Visa, Mastercard, Neteller und Skrill. Eine Gebühr wird von Platin Casino für eine Auszahlung nicht verlangt. Hier noch einmal die Zahlungsmethoden in der Übersicht:

  • PayPal (Ein- und Auszahlungen)
  • Visa (Ein- und Auszahlungen)
  • Mastercard (Ein- und Auszahlungen)
  • sofortüberweisung (nur Einzahlungen)
  • Neteller (Ein- und Auszahlungen)
  • Skrill (Ein- und Auszahlungen)
  • Paysafecard (nur Einzahlungen)

Limits gibt es laut den offiziellen Angaben von Platin Casino nur für die Einzahlungen. Das Minimum liegt hier bei 10 Euro, die maximal einzahlbaren Beträge variieren je nach Einzahlungsmethode. So können mit Skrill und Neteller bis zu 20.000 Euro auf einmal eingezahlt werden, bei Kreditkarten ist es weniger. Wenn Du Dir einen hohen Gewinn auszahlen lassen willst, steht Platin Casino offenbar nicht im Wege, es gelten keine offiziellen Auszahlungslimits.

VIP Programm

9/10

VIP- und Bestandskundenprogramm

Kein spezielles VIP-Programm

Sollte es ein VIP-Programm oder eine separate Betreuung von Kunden mit hohen Einsätzen geben, dann macht Platin Casino daraus ein Geheimnis. Offiziell lehnt sich der Anbieter in dieser Beziehung nicht aus dem Fenster. Das bedeutet, dass Du Dich nicht darauf verlassen kannst, als High Roller eine Sonderbehandlung zu bekommen.

Auch die Tischlimits bei Roulette und ähnlichen Spielen sind nicht sonderlich hoch. So liegt der höchste Einsatz bei Roulette bei 50 Euro. Insgesamt kann, unserer Platin Casino Erfahrung nach, gesagt werden, dass dieser Anbieter sich nicht auf High Roller fokussiert hat, sondern eher den Freizeitspieler im Blick hat.

Platin Casino Einzahlungsbonus

Bonusaktionen für Bestandskunden

Immer wieder finden sich bei Platin Casino Bonusaktionen für Bestandskunden. Das macht sich auf der Aktionsseite mit Promos zu bestimmten Automatenspielen bemerkbar, die einen besonders hohen Jackpot haben. Der Anbieter verweist allerdings darauf, dass es personalisierte Angebote gibt, welche Dir per E-Mail zugesandt werden. Das können Freispiele für bestimmte Slots sein, aber auch Einzahlungsboni sind denkbar.

Achte also darauf, dass Du Dich mit einer Kontaktaufnahme per E-Mail einverstanden erklärst. Lohend kann auch sein, dass Du Dir die Facebook Seite von Platin Casino genauer anschaust. Denn hier werden ebenfalls Aktionen gepostet, die auf der normalen Internetseite nicht auftauchen. Offenbar hatte Platin Casino früher mal ein Treueprogramm, in dem Punkte gesammelt werden sollten.

Dies steht derzeit jedoch nicht zur Verfügung. Es ist also durchaus denkbar, dass der Anbieter gerade an einem ähnlichen System arbeitet und dieses in nächster Zeit vorstellen wird. Hier solltest Du unbedingt am Ball bleiben und die weitere Entwicklung verfolgen.

Kundenservice

9/10

Per E-Mail und Live Chat erreichbar

Ein weiterer wichtiger Punkt in unserer Test ist der Support, den Du als Kunde bei Platin Casino bekommen kannst. Das funktioniert bei diesem Anbieter hervorragend. Zwischen 9:00 und 24:00 Uhr steht Dir der direkte Draht zum Support Team per Live Chat zur Verfügung. Der funktioniert sehr einfach: Einfach auf das sich links auf der Seite befindliche Feld klicken, E-Mail-Adresse, Namen und Anliegen eingeben und schon wirst Du verbunden.

Die Mitarbeiter antworten in deutscher Sprache und gehen sehr kompetent und lösungsorientiert an Deine Fragen heran. Außerhalb der Öffnungszeiten dieses Features kannst Du Dich per E-Mail an den Support wenden. Hier solltest Du eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden einplanen, ehe Du eine Antwort bekommst.

Der FAQ-Bereich: Alle Antworten auf einem Blick

Der FAQ- und Hilfebereich ist bei Platin Casino sehr übersichtlich und vor allem umfangreich. Wenn Du mal nicht weiterweist, dann schaue zunächst einmal hier nach, denn höchstwahrscheinlich werden Dir hier bereits die wichtigsten Fragen beantwortet. Egal, worum es geht: Fragen zur Registrierung, Einzahlungsmethoden, Auszahlungsgebühren, Fragen zu bestimmten Spielen oder allgemeine Anliegen, hier findest Du eigentlich alles, was Dein Herz begehrt. Das Wichtigste zum Kundenservice im Überblick:

  • Kontakt per E-Mail und Live Chat
  • Der Support ist in deutscher Sprache verfügbar
  • Der Live Chat ist von 9:00 bis 24:00 Uhr erreichbar

Weitere Details

9/10

Weitere Details und Angebote

Die Limitierungen bei Platin Casino

Wie bereits erwähnt ist Platin Casino keine Adresse für echte High Roller und solche, die eine VIP-Behandlung erwarten. Das macht sich auch bei den Limits an den Tischen und Spielen bemerkbar. Es gibt keine Tische ohne Limit, der Höchsteinsatz liegt, je nach Spiel, bei bis zu 1.000 Euro. Der Mindesteinsatz variiert zwischen 0,05 Euro und 1 Euro – abhängig vom gewählten Spiele und den eingestellten Gewinnlinien. Beim Einzahlen gibt es ein maximales Limit von 20.000 (Neteller und Skrill). Mindestens 10 Euro müssen eingezahlt werden, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Lizenzierung

Platin Casino wird von der Red Rhino Limited betrieben. Dieses Unternehmen ist in der Republik von Malta ansässig, in der 6 Investor House (Suite 3), Triq il-Fikus, San Gwann SGN 2461, Malta. Red Rhino besitzt eine Lizenz bei der MAG unter der Nummer MGA/B2C/398/2017 vom 01.08.2018.

Weitere Angebote

Weitere Angebote, wie Bingo oder Sportwetten, hat Platincasino nicht zu bieten. Doch die Auswahl an Spielen ist ja auch groß genug, dass so schnell keine Langeweile aufkommen sollte.

Fazit

Fazit der Community

Insgesamt können wir Platin Casino ein positives Zeugnis ausstellen. Die Auswahl an Top-Spielen von namhaften Herstellern ist optimal und ausreichend, ein Live Casino sorgt für Abwechslung und der Neukundenbonus ist leicht durchschaubar und dementsprechend umsetzbar.

Durch den kompetenten Kundenservice bleiben kaum Fragen offen, der Hilfebereich mit den FAQ hilft durch gute Struktur und viel Inhalt wirklich weiter. Mit den wichtigsten und beliebtesten Ein- und Auszahlungsmethoden, vor allem PayPal, ist Platin Casino auf der Höhe der Zeit und auf der Höhe des Kunden. Die Webseite lässt sich, wenn das System erst einmal durchschaut wurde, schnell und einfach bedienen.

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