Vegas Hero Casino Erfahrungen

Vegas Hero
84/100

Bonus

100% bis zu 200€

Freispiele

Bis zu 50 Freispiele

Hier anmelden AGB gelten, 18+

Zahlungsmethoden

Credit cardSkrillNetellerBank transferTrustlyGiropayPaysafecardEcoPayzEntropay

Lizenz

Malta Gaming Authority logo UK Gambling Commission logo

Mobil

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Der große Vegas Hero Casino Test 2019

Das Vegas Hero Casino wurde im Jahr 2016 gegründet und gehört damit zu den Newcomern auf dem internationalen Glücksspiel Markt. Mit der Genesis Global Limited hat das Vegas Hero Casino einen starken Partner im Rücken. Der Online Betreiber agiert mit gültigen Lizenzen von der Malta Gaming Authority sowie der britischen Gambling Commission. Damit werden sämtliche Voraussetzungen für ein vertrauensvolles Spielumfeld gewährleistet. Wie unser Vegas Hero Test zeigt, haben neue Kunden bei diesem Anbieter die Chance, sich für die ersten vier Einzahlungen einen Einzahlungsbonus in Höhe von bis zu 1.000 Euro zu sichern. Zusätzlich gewährt der Glücksspiel Betreiber 50 Freispiele für ausgewählte Online Slots.

Wir haben uns das Vegas Hero Casino näher angesehen und Rubriken wie Kundenservice, Bonusangebot oder die Zahlungsmodalitäten unter die Lupe genommen. Nachfolgend präsentieren wir unseren ausführlichen Vegas Hero Casino Test mit unserer bewährten Vegas Hero Casino Bewertung.

Pro

  • Attraktiver Willkommensbonus
  • 50 zusätzliche Freispiele
  • Übersichtliches Seitendesign

Contra

  • Keine E-Wallets als Zahlungsoption

Casino Bonus

9/10

Casino Bonus

Vegas Hero
Vegas Hero
Bonus einlösen

Unsere Vegas Hero Casino Erfahrungen haben gezeigt, dass der Online Betreiber neue Kunden mit einem großzügigen Willkommensangebot begrüßt. Insgesamt können sich Glücksspiel Fans im Vegas Hero Casino nach der vollständigen Registrierung einen Einzahlungsbonus von bis zu 1.000 Euro sowie 50 Freispiele für ausgewählte Online Slots sichern. Der Einzahlungsbonus wird auf die ersten vier Einzahlungen wie folgt verteilt:

100 Prozent, bis zu 200 Euro + 50 Freespins für die erste Einzahlung
50 Prozent, bis zu 200 Euro für die zweite Einzahlung
25 Prozent, bis zu 300 Euro für die dritte Einzahlung
25 Prozent, bis zu 300 Euro für die vierte Einzahlung

Der Mindesteinzahlungsbetrag für die Inanspruchnahme des Willkommensangebot wurde vom Betreiber auf moderate 5 Euro festgelegt. Qualifizierende Einzahlungen müssen darüber hinaus mit einem Bonuscode versehen sein. Für die erste Einzahlung wird kein Gutscheincode benötigt.

Der Bonuscode für die zweite Einzahlung lautet WHERO2, für die dritte Einzahlung WHERO3 und für die vierte Einzahlung WHERO4. Eine bestimmte Zahlungsmethode schreibt der Glücksspiel Betreiber nicht vor. Neue Kunden können demnach die bevorzugte Zahlungsmöglichkeit aus dem Portfolio wählen.

Die Freispiele im Vegas Hero Casino

Im Rahmen des Willkommensangebots haben neue Kunden ebenfalls die Möglichkeit, sich mit dem ersten qualifizierenden Deposit insgesamt 50 Freispiele zu sichern. Die Freispiele werden über einen Zeitraum von 5 Tagen zu jeweils 10 Stück für die Online Slots Dazzle Me, Neon Staxx, Sparks, Glow sowie Stickers bereitgestellt. Sämtliche Freespins haben eine Gültigkeit von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Gutschrift. Nach Ablauf dieser Frist verfallen die Freespins und können nicht mehr in Anspruch genommen werden. Gewinne aus den Freispielen wurden auf einen Betrag von 100 Euro limitiert.

Die Bonusbedingungen im Vegas Hero Casino

Die Hero Vegas Erfahrungsberichte zeigen, dass sowohl der Willkommensbonus sowie die Gewinne, welche aus den Freispielen erzielt werden, ausgezahlt werden können. Bevor eine Hero Vegas Casino Auszahlung beantragt werden kann, müssen allerdings die Roll Over Konditionen erfüllt werden. Im Rahmen dieser Konditionen schreibt das Hero Vegas Casino eine 40-fache Umsetzung des Bonusbetrages sowie der Gewinne, welche aus den Freispielen erzielt werden, vor.

Zur Erfüllung der Bonusbedingungen räumt der Casino Betreiber einen Zeitraum von 14 Tagen vor. Nach Ablauf dieser Frist verfallen sowohl die Bonusbedingungen sowie die daraus erzielten Gewinne und können nicht mehr beansprucht werden. Nicht alle Spiele verfügen über die gleichen Wertigkeiten. Diese verteilen sich wie folgt:

– Video Slots und andere Spiele: 100 Prozent
– Klassische Slots: 75 Prozent
– Tischspiele: 10 Prozent
– Blackjack Spiele: 5 Prozent

Fazit zum Bonus: Großzügiges Willkommensangebot in Höhe von 1.000 Euro plus 50 Freispiele für die ersten 4 Einzahlungen.

So bekommst du den Bonus

  • Bonusart Ersteinzahlungsbonus
  • Mobile Bonus Nein
  • Höhe 100% bis zu 200€
  • Optimale Einzahlung keine Angaben
  • Bonusbedingungen 40x Bonus
  • Bonus Auszahlbar Nein
  • Gültigkeit 14 Tage
  • Länderverfügbarkeit DE
  • Mindesteinzahlung 10€
  • Bonuscode *****

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Usability, Design & Performance

9/10

Casino Umgebung + Mobile Angebot

Das Design vom Vegas Hero Casino kann nicht als klassisch bezeichnet werden. In diesem Zusammenhang wäre die Bezeichnung „modern“ zutreffender. Auf der Startseite des Betreibers finden sich alle wichtigen Funktionen wieder. Linksbündig befindet sich der Hauptmenüpunkt. Hier verbergen sich die Untermenüs Aktionen, Spiele, Zahlungen, VIP und Über uns. Rechts oben können der Anmelde- und Login-Button gefunden werden. Hinter dem Menüpunkt „Spiele“, welcher sich ebenfalls rechts oben auf der Homepage befindet, können die Spiele nach verschiedenen Rubriken gesucht werden. Im Detail werden die Spiele im Vegas Hero Casino in

– Live Casino
– Angesagte Spiele
– Neue Spiele
– Video-Slots
– Tischspiele
– Roulette Spiele
– Jackpots
– Online Slots

unterteilt. Die Bedienung der Webseite ist intuitiv möglich. Im persönlichen Kundenbereich können Ein- und Auszahlungen transferiert oder Bonusangebote überprüft werden. Insgesamt präsentierte sich Vegas Hero im Test übersichtlich und aufgeräumt. Ein Vegas Hero Casino Download muss nicht vorgenommen werden.

Sämtliche Games sind im Flash Modus spielbar. Selbst weniger affine Glücksspiel Fans werden keine Probleme haben, sich bei diesem Betreiber zurechtzufinden. Das Vegas Hero Casino steht in den Sprachen Deutsch, Englisch, Schwedisch, Finnisch und Norwegisch zur Verfügung. Zusätzlich zu den nordischen Märkten konzentriert sich das Glücksspiel Portal auf Großbritannien, Kanada und Südafrika. Akzeptiert werden die Währungen Euro, Dollar, Kronen sowie Katar Riyal und VAE-Dirham.

Mobile Anwendung im Vegas Hero Casino

Mobil folgt der Casino Betreiber dem aktuellen Trend und verzichtet auf speziell entwickelte Vegas Hero Casino Apps für Android oder iPhone. Die mobilen Dienstleistungen des Betreibers werden mit einer modernen Web App in HTML5-Format präsentiert. Damit garantiert der Glücksspiel Anbieter Kompatibilität mit sämtlichen gängigen Devices wie zum Beispiel Smartphones oder Tablets.

Mobile Spieler benötigen lediglich ein Handy oder Tablet sowie eine Internetverbindung, um auch von unterwegs aus auf die Angebote und Spiele vom Vegas Hero Casino zugreifen zu können. Sobald die Web Adresse im Browser des mobilen Endgeräts eingegeben wurde, öffnet sich das Online Casino und passt sich dem kleineren Bildschirm vom Smartphone oder Tablet automatisch an.

Geräte

Betriebssystem

Native App oder Web-App

Beliebte mobile Spiele

Livecasino

Slots

Tischspiele

Jackpot

Roulette

Poker

Baccarat

Blackjack

Die mobile Anwendung ist einfach zu bedienen. Der Betreiber hat auf eine einfache Usability geachtet und präsentiert sein mobiles Dienstleistungsprogramm übersichtlich und aufgeräumt. Das Spielangebot der mobilen Vegas Hero Version steht der Auswahl auf der Desktop Version in nichts nach.

Ebenso wie auf der Desktop Version können die Spiele auf dem Handy ebenfalls mit einem Filter nach den einzelnen Spielkategorien gefunden werden. Um von unterwegs aus Vegas Hero Casino Echtgeldspiele genießen zu können, müssen Ein- und Auszahlungen mobil vorgenommen werden können. Bei Vegas Hero wird auch die mobile Einzahlung zu einem Kinderspiel und kann im persönlichen Kundenbereich ohne Probleme vorgenommen werden.

Fazit: Einfache Bedienung und mobile Web App in HTML5-Format

Ein- und Auszahlung

9/10

Ein- & Auszahlung

Die Ein- und Auszahlungen im Vegas Hero Casino können problemlos und unter höchsten Sicherheitsstandards vorgenommen werden. Sämtliche finanzielle Transaktionen werden bei diesem Betreiber verschlüsselt übermittelt, so dass unberechtigte Dritte keinerlei Zugriff auf die persönlichen Kundendaten haben. Wie sich während unserer Recherchen zeigte, arbeitet der Glücksspiel Anbieter ausschließlich mit seriösen Zahlungsdienstleistern zusammen. Im Einzelnen stehen den Vegas Hero Kunden die folgenden Zahlungsmethoden für ein Deposit zur Verfügung:

• VISA- und MasterCard
• EC-Karte
• Sofortüberweisung
• Giropay
• Zimpler
• EcoPayz
• Paysafecard
• Überweisung

Der Mindesteinzahlungsbetrag wurde auf 10 Euro festgelegt. Gebühren werden bei einem Deposit nicht in Rechnung gestellt. Vegas Hero Paypal sowie Skrill und Neteller werden derzeit noch nicht zur Verfügung gestellt. Da es sich bei diesem Glücksspiel Betreiber allerdings um ein junges Unternehmen handelt, kann sich diese Tatsache zu jedem Zeitpunkt ändern.

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Auszahlungen bei Vegas Hero

Auszahlungen können im Vegas Hero Casino ebenfalls ab einem Betrag von 10 Euro vorgenommen werden. Das Vegas Hero Casino nutzt für die Gewinnauszahlung die gleichen Zahlungsmethoden, welche bereits für die Einzahlung verwendet wurden. Ist dies aus technischen Gründen nicht möglich, empfehlen wir den Kundensupport zu kontaktieren.

Bevor die erste Auszahlung veranlasst werden kann, müssen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften eine Identifizierung per Personalausweis sowie eine Verifizierung der Adresse per aktueller Telefon- oder Stromrechnung durchgeführt werden. Für die Gewinnauszahlung können die Zahlungsmethoden Banküberweisung, Ecopayz oder die Kreditkartenzahlungen VISA- und Mastercard genutzt werden. Gebühren stellt das Vegas Hero Casino bei einer Auszahlung nicht in Rechnung. Eine Gutschrift kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen, falls die Banküberweisung genutzt wird.

Fazit: Ein- und Auszahlungsmethoden ohne Skrill, Neteller und Paypal

VIP Programm

9/10

VIP-Programm

Neben dem attraktiven Willkommensangebot in Höhe von bis zu 1.000 Euro sowie 50 Freispiele für ausgewählte Online Slots offeriert das Vegas Hero Casino ebenfalls Bonusangebote sowie einen VIP-Club für die Bestandskunden. Aktuelle Bonusangebote werden den bestehenden Kunden per Email mitgeteilt, weshalb es von großer Wichtigkeit ist, bei der Registrierung eine gültige Email Adresse anzugeben.

Bei diesen Bonusaktionen haben die Bestandskunden des Casino Portals die Möglichkeit, sich zusätzliches Wettguthaben oder Gratiswetten zu sichern. Das VIP-Programm wird für alle Kunden vom Vegas Hero Casino angeboten und sorgt für große Vorteile. Im Rahmen des VIP-Clubs gewährt der Betreiber bei jedem Vegas Hero Echtgeld Einsatz Punkte. Je mehr Punkte gesammelt werden, desto höher steigen die Spieler im VIP-Level und umso attraktiver werden die Vorteile. Wie wir der Webseite des Betreibers entnehmen konnten, handelt es sich bei den Vorteilen einer VIP-Mitgliedschaft um

– persönlicher VIP-Kundenbetreuer
– Persönlicher Auszahlungsprozess
– Exklusive Bonusangebote
– Monatliche Preisverlosungen
– Persönliche Geburtstagsgeschenke
– Urlaubsreisen
– Exklusive Einladungen zu VIP-Events
– Flüge nach Las Vegas

Vegas Hero Einzahlungsbonus

Nach unseren Vegas Hero Erfahrungen dürfen sich VIP-Mitglieder bei diesem Betreiber auf exklusive und äußerst individuelle Bonusangebote freuen. Darüber hinaus veranstaltet der Glücksspiel Anbieter in regelmäßigen Abständen Verlosungen für die VIP-Spieler. Weitere Einzelheiten wie zum Beispiel die Höhe der Punktzahl oder nähere Details zu den einzelnen VIP-Stufen konnten wir während unserer Recherchen leider nicht ausfindig machen.

Fazit: Attraktiver VIP-Club für zusätzliche Vorteile

Kundenservice

9/10

Unser Vegas Hero Test zeigt, dass der Kundenservice bei diesem Glücksspiel Anbieter sehr gut aufgestellt ist. Bei allgemeinen Fragen oder Problemen rund um das Online Portal empfehlen wir, den FAQ-Bereich des Betreibers aufzusuchen.

Hier werden die häufigsten Kundenfragen übersichtlich und nach Themen sortiert gut verständlich erläutert. Bei individuellen Fragen, die sich beispielsweise um den Bonus oder die Ein- und Auszahlungen handeln, sollte der persönliche Kontakt zu einem Kundendienstmitarbeiter hergestellt werden.

Hierfür stellt das Vegas Hero Casino die folgenden Medien zur Verfügung:
– Live Chat
– telefonische Hotline: 0800 7241089
– Email: [email protected]

Weitere Informationen zu den Öffnungszeiten des Supports konnten wir während unserer Testphase leider nicht finden. Dennoch können wir bestätigen, dass der Kundenservice rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Sollten Live Chat oder die kostenlose telefonische Hotline nicht besetzt sein, kann der Kundenservice des Glücksspiel Betreibers per Email kontaktiert werden. Hierbei ist allerdings mit einer Reaktionszeit von bis zu 24 Stunden zu rechnen. Erfreulicherweise müssen die Vegas Hero Kunden nicht mit vorgefertigten Antworten rechnen. Der Glücksspiel Betreiber beantwortet jede Email Anfrage individuell.

Darüber hinaus stehen sowohl die telefonische Hotline sowie der Live Chat in deutscher Sprache zur Verfügung. Im Test präsentierten sich die Kundendienstmitarbeiter vom Vegas Hero Casino freundlich und lösungsorientiert.

Fazit: Sehr gut aufgestellter Kundenservice

Weitere Details

9/10

Weitere Details in Kurzform

Sicherheit und Seriosität müssen im Vegas Hero Casino nicht in Frage gestellt werden. Hinter dem Online Portal steht das Unternehmen Genisis Global Limited mit Hauptsitz auf der Mittelmeerinsel Malta. Lizenziert und reguliert wird der Glücksspiel Betreiber von der Malta Gaming Authority sowie der britischen Gambling Commisson. Diese Konzessionen unterliegen strengen Vorschriften, auf deren Einhaltung der Betreiber in regelmäßigen Abständen überprüft wird. Bei Verstößen können empfindliche Geldstrafen verhängt werden.

Spiele und Software Hersteller

Die Spiele im Vegas Hero Casino werden von 6 namhaften Softwareherstellern bereitgestellt. Hierzu gehören Net Entertainment, Quickspin, Play `n Go, Microgaming sowie NYX Gaming. Der Fokus des Glücksspiel Betreibers liegt auf den Online Slots. In diesem Bereich finden sich Titel wie Starburst, Big Bad Wolf, Hugo 2 oder Phantom of the Opera. Insgesamt offeriert das Vegas Hero 35 Jackpot Spiele. Hierzu gehören ebenfalls die Klassiker wie Mega Fortune oder Hall of Gods. Poker und Video-Poker können im Vegas Hero Casino ebenso genossen werden, wie die klassischen Tischspiele.

Das Live Casino im Vegas Hero Casino

Im Live Casino verlässt sich der Glücksspiel Betreiber hauptsächlich auf den Software Hersteller Evolution Gaming. Zur Auswahl stehen 8 verschiedene Spiele: Roulette, Blackjack, Baccarat, Dream Catcher, Casino Hold`em, Ultimate Texas Hold `em, Three Card und Caribbean Stud Poker. Die Tischlimits reichen von 10 Cent bis zu 5-stelligen Einsätzen.

Die Höhe des Einsatzes ist dabei vom jeweiligen Spiel abhängig. Im Casino Test zeigten sich die Live Dealer freundlich und kompetent. Über eine Chat Funktion können sich die Spieler mit den Dealern unterhalten. Auf Wunsch erteilen die Dealer ebenfalls eine Einweisung in das jeweilige Spiel.

Fazit

Fazit: Vegas Hero hat in einigen Bereichen Nachbesserungsbedarf

Wie sich im Vegas Hero Casino Test herausstellte, hat der Glücksspiel Betreiber in einigen Bereichen durchaus Nachholbedarf. Zu diesen Bereichen gehört ganz klar die fehlende Transparenz in Bezug auf den durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel. Dieser kann lediglich geschätzt werden. Nach unseren Casino Angaben beläuft sich der durchschnittliche Quotenschlüssel im Vegas Hero Casino zwischen 95 und 98 Prozent.

Darüber hinaus würden wir uns detailliertere Informationen zum VIP-Club freuen. Positiv bewerten konnten wir den Kundenservice, der mit telefonischer Hotline, Live Chat und Email Support für einen 24/7 Support sorgt. Mobil konnte der Glücksspiel Betreiber ebenfalls überzeugen. Die moderne Web App sorgt für eine automatische Optimierung. Zusätzlich hat das Vegas Hero Casino für eine einfache Bedienung gesorgt.

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