„Geschultes Personal vs. Hochentwickelte EDV“

Wer schützt uns besser…?

Irgendwie begleiten uns diese Diskussionen schon mehrere Jahrzehnte, aber sie haben mit TR5.0 und dem unersättlichen Spielangebot im Internet neue Dimensionen erreicht. Spielotheken im Internet sind der neue Trend, aber warum eigentlich?

Was sind die Vorteile und was sind die Nachteile? Unabhängig vom Spielangebot und der Tatsache, dass sie rund um die Uhr geöffnet sind, muss es doch Tatsachen geben, die eindeutig für die Online Casinos sprechen?

Ist der Trend der steigenden Bequemlichkeit der Menschen geschuldet?

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Vielleicht, aber der Hauptaspekt liegt in unseren Augen am besseren Angebot der Internet-SpielothekenWeiterhin kommt die Tatsache, dass der Buchungsvorgang keine Zeit in Anspruch nimmt. Du kannst jederzeit dein gesamtes Spielguthaben auszahlen!

Außer du hast ein Bonusangebot in Anspruch genommen, dann musst du die jeweiligen Bedingungen erfüllen. Bei vielen Online Casinos dauert die Überweisung auf z.B. PayPal nur wenige Stunden. Klar, hast du in der Spielothek dein Geld sofort, aber da dauert es oftmals viel zu lange bis du einen freien Automaten findest bzw. dein Lieblingsspiel.


Spielsucht!

– Ein riesiges Thema

Spielsucht Taste auf einer Tastatur

Unserer Meinung nach sind Spielotheken und Internet Casinos hier vollkommen unterschiedlich aufgestellt. Lustig, dass in letzter Zeit immer mehr die Casinos im Internet den bösen Wind abbekommen. Am Ende des Tages sollte es doch immer nur darum gehen, dass dem Spieler geholfen wird. Klar werden in den Spielotheken immer wieder Maßnahmen ergriffen, welche am Ende dem Spieler helfen bzw. besser schützen sollen (aktuellstes Beispiel: TR5.0). Aber in wie weit unterscheiden sich hier Theorie und Realität? Lasst uns mal einen Blick hinter die Kulissen werfen.

Was macht ein typischer Spielotheken-Mitarbeiter wenn jemand zu viel spielt? Wie reagiert die EDV, wenn wir tausende an Euros ausgeben?

Unsere Erfahrungen sagen etwas anderes als die Theorie

Und wahrscheinlich ist genau auch diese Wahrnehmung der Grund für die aktuelle politische Entwicklung in Deutschland. Noch vor circa einem Jahr mussten wahnsinnig viele Spielotheken in Deutschland schließen, um Platz für ein neues Gesetz zu machen. Es gilt ab sofort ein Mindestabstand zwischen den Spielotheken. So weit so gut, was diese Veränderung bringen soll steht aktuell in den Sternen. Wir haben jedoch eine Vermutung

Weniger Angebot bedeutet mehr Nachfrage

Wahrscheinlich hat sich die deutsche Politik eine solche betriebswirtschaftliche Entwicklung erhofft, aber genau das Gegenteil ist aktuell der Fall.  Willkommen in der Realität! Die Nachfrage wird immer größer und schafft bzw. findet sich einfach das Angebot selbst. Heutzutage ist es für einen Glücksspieler nicht schwer, eine andere Spielothek oder ein anderes Online Casinozu finden, in welchem er spielen kann.

Und anstatt genau hier anzupacken, schließt die Deutsche Politik aktuell die Augen. Es wird zwar immer wieder SPIELERSCHUTZ gerufen, aber wo finden wir ihn?


Wie geht eine Spielothek mit Spielsucht um?

– Verantwortung und Spielernähe

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In der Regel sollten die Mitarbeiter ihr Spieler beobachten, um bei auffälligem oder exzessivem Spielverhalten einen Platzverweis erteilen. Da wir selber in einigen unnötigen Nächten viele Tausende Euros verloren haben, wissen wir dass diese Theorie schon mal nicht der Regelfall ist. Wir stellen es uns im Allgemeinen schwierig vor, wie eine Frau, oder gerne auch ein Mann, jemanden sagen soll du hast jetzt schon so viel gespielt, wir möchten nicht mehr dass du spielst.

Wie kann hier die Zukunft aussehen?

Hier sollte es beispielsweise genauere Überwachungen geben, was das illegale Automatenangebot betrifft. Egal ob offline oder online.  Aber was die Spielotheken-Mafiasich hier erlaubt, ist wirklich unbeschreiblich. Aber das soll zum Glück nicht unser Thema sein. Wir gucken heute auf die Aktivitäten, welche sowohl die Spielotheken als auch die Online Casinos in Bezug auf die Spielerschutz-Maßnahmen ergreifen.

Hochgedrückt.com Meinung:

Jeder einzelne Automat kann noch so gut geregelt sein (TR5.0). Solange die Spielhallen nicht mit geeignetem Personal und scharfen Kontrollen mitspielen, schaden diese Maßnahmen nur dem Spieler. Weil er weniger gewinnt und noch mehr spielt!


Wie geht ein Online Casino mit Spielsucht um?

– Service & Informationen

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Hier besteht der riesige Vorteil, dass das gesamte Spielverhalten beobachtet werden kann, zumindest theoretisch. Jeder Spieler hat sogar die Möglichkeit, dass er sich selber ein Limitsetzt. Sobald dieses erreicht ist, kann es nicht mehr spielen!

Wie kann hier die Zukunft aussehen?

Wir denken beispielsweise an ein Modell, an welchem Bekannte und Freunde bestimmte Personen bundesweit melden können. Dies alleine sollte aus datenschutzrechtlichen Gründen noch keine Veränderung mit sich bringen, sondern die Online Casinos zum Beispiel zu verstärkten Beobachtungen führen.

Hochgedrückt.com Meinung:

Ein Thema der Zukunft? POP UP’s! Welche die warnen, welche die hinweisen, welche die empfehlen… und natürlich auch irgendwann welche die Verbote erteilen! Online Casinos sollten sich aus Spielerschutz-Technischer Sicht den Vorteil erschaffen, die Daten genauer zu analysieren. Sie sollten Maßstäbe setzen, wann jemand beispielsweise ZU VIEL spielt.


Fazit

– Bei wem wird der Spielerschutz großgeschrieben?

Aktuell sehen wir den Ball eher bei den Online Casinos, in Verbindung mit der Politik. Wirsollten kein Geheimnis daraus machen, dass jedes Jahr mehrere Milliarden Euro an Steuergeldern in deutsche Kassen fließen. Wir sollten nur anfangen sie korrekt zu verwenden. Zum Beispiel um das Thema Spielerschutz inkl. geeigneten präventiven Maßnahmen mehr zu leben und voranzutreiben.

Der Zug des Verbotes ist längst abgefahren, wir sollten ihn nur endlich auf die richtigen Gleise lenken!

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17. Dunder
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18. Casino Secret
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19. Karamba
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22. EnergyCasino
78/100

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EnergyCasino

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23. Casino Club
78/100

Punkte

Casino Club

  • Exklusivität wird großgeschrieben und bestimmt die Atmosphäre
  • Die Gewinnausschüttung ist nicht limitiert
  • Es gibt eine Software, die unabhängig vom Browser funktioniert
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24. 888 casino logo
77/100

Punkte

888 Casino

  • Erfahrener Anbieter seit 20 Jahren
  • Top-Auswahl an Spielen und Brands
  • Live-Casino ist mit an Board
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25. Mr. Green
77/100

Punkte

Mr. Green

  • XXL-Portfolio mit Slots & Livespielen
  • Bonus-Rollover auch im Live Casino erfüllbar
  • umfangreiche mobile Zugangsoptionen (Apps, mobile Webseite)
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26. Casino las Vegas
76/100

Punkte

Casino las Vegas

  • sehr benutzerfreundliche & übersichtliche Website
  • erstklassiges Portfolio an Playtech Spielen
  • viele (progressive) Jackpotspiele mit großen Gewinnsummen
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27. BetWinner
76/100

Punkte

BetWinner

  • Großzügiger Willkommensbonus
  • Seriöse Lizenz aus Curacao
  • Schöne Website mit schnellen Ladezeiten
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28. Bet3000
76/100

Punkte

Bet3000

  • 150€ Einzahlungsbonus über 100% Bonus
  • 300 ausgesuchte Top-Spiele
  • deutscher Kundendienst und sehr umfangreiche FAQ
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29. Casino Cruise
76/100

Punkte

Casino Cruise

  • gewaltige Spielauswahl + Live Casino
  • verschiedene & führende Spieleentwickler
  • hervorragende Mobil App ohne Download
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30. 21.com
75/100

Punkte

21.com

  • 1.000€ Einzahlungsbonus + 1.000 Freespins
  • über 1.000 Spiele
  • über 10 Spielehersteller
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31. EU Casino
75/100

Punkte

EU Casino

  • über 600 Casinospiele von NetEnt, Microgaming uvm.
  • Willkommensbonus & zahlreiche Promotions inkl. VIP-Club
  • hervorragende Ausszahlungsquote von 97,5 Prozent
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32. Eurogrand
75/100

Punkte

Eurogrand

  • Sehr angenehmer Willkommensbonus
  • Livechat + telefonischer Kundensupport
  • Übersichtliche Website
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33. NitroCasino
75/100

Punkte

NitroCasino

  • Bonus per E-Mail ohne direkten NitroCasino Bonus Code
  • Mobile Casino ohne NitroCasino App
  • Spiele diverser Software Provider
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34. Justspin
75/100

Punkte

Justspin

  • Hoher Willkommensbonus bis zur 4. Einzahlung
  • Viele attraktive Bestandskundenaktionen
  • Casino Games bekannter Spiele Provider
Trustly
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35. Videoslots
74/100

Punkte

Videoslots

  • Extrem große Spieleauswahl
  • Umfangreiche Zahlungsanbieter
  • Guter Neukundenbonus
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Klarna
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36. Hopa.com
74/100

Punkte

Hopa.com

  • tolle NetEnt Spielautomaten & NeoGames Rubbellose
  • Live-Casino mit echten Dealern
  • sehr guter Kundenservice mit Live-Chat
Skrill
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Bis zu -% Bonus
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37. Vera&John
72/100

Punkte

Vera&John

  • Spielautomaten in allen Facetten vorhanden
  • Einige der besten progressiven Jackpots
  • Sichere Onlineanbieter mit EU-Lizenz
Skrill
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Bis zu 200% Bonus
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38. Cherry Casino
72/100

Punkte

Cherry Casino

  • Seriöse EU Lizenz der MGA
  • Faire Umsetzungsbedingungen für Ersteinzahlungsbonus
  • Übersichtliche Webseite
Paysafecard
Bank transfer
Bis zu 100% Bonus
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39. Luxury Casino
72/100

Punkte

Luxury Casino

  • Der überragende Support
  • Große Jackpots
  • Auszahlungsquoten werden offengelegt
Paysafecard
Skrill
Bis zu 100% Bonus
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40. Guts.com
72/100

Punkte

Guts.com

  • XXL-Portfolio mit Slots
  • Sehr modernes Designkonzept
  • Sehr gute Usability
Neteller
Paysafecard
Bis zu 100% Bonus
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41. LV BET
72/100

Punkte

LV BET

  • Bis zu 1.000€ Bonus + 1.000 Freespins + 5€ No-Deposit
  • Live Casino von Evolution & NetEnt
  • über 1.000 Spiele
Skrill
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42. Casino Heroes
72/100

Punkte

Casino Heroes

  • Das Setting ist spannend gestaltet
  • Mit 500 Spielen jede Menge Auswahl
  • Arbeitet mit bekannten Entwicklern
Skrill
Neteller
Bis zu 200% Bonus
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43. VoodooDreams
72/100

Punkte

VoodooDreams

  • 1.000 Euro Einzahlungsbonus + 200 Freespins
  • Live Casino von Evolution & NetEnt
  • über 800 Spiele
Astropay
Bis zu 100% Bonus
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44. Cashi Mashi
71/100

Punkte

Cashi Mashi

  • Slots stehen im Fokus des Online Casinos
  • Live-Casino vom Marktführer
  • Faire Bonusbedingungen für die Neukundenprämie
Neteller
Paysafecard
Bis zu 100% Bonus
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45. mr.play
71/100

Punkte

mr.play

  • Spielausrichtung auf die Slots und Spieleautomaten
  • 100% Neukundenbonus bis zu 200 Euro + 100 Freispiele
  • Lizenz der Malta Gaming Authority (EU)
Bank transfer
Instant transfer
Bis zu 100% Bonus
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46. WirWetten
71/100

Punkte

WirWetten

  • Spielangebot in allen Sektionen umfangreich
  • Exklusive, eigenen Games und von oneXtwo
  • Live-Casino mit mehreren Providern
Paysafecard
Skrill
Bis zu 100% Bonus
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47. OnlineCasino.de
71/100

Punkte

OnlineCasino.de

  • Dreimal Einzahlungsbonus bis 1.000€
  • Nur ausgesuchte Spiele am Start
  • Firmensitz & Lizenz in Deutschland
Skrill
Giropay
Bis zu 100% Bonus
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48. Vegas Hero
71/100

Punkte

Vegas Hero

  • Attraktiver Willkommensbonus
  • 50 zusätzliche Freispiele
  • Übersichtliches Seitendesign
Paysafecard
Giropay
Bis zu 100% Bonus
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49. Casino Sieger
71/100

Punkte

Casino Sieger

  • 130% Bonus bis zu 200€ aud erste Einzahlung
  • Zusätzlich 50 Freispiele für Hotline Slot
  • Ein- und Auszahlungen sind kostenlos
Instant transfer
Giropay
Bis zu 130% Bonus
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50. Bao Casino
70/100

Punkte

Bao Casino

  • Erstklassiger Willkommensbonus: 200 Euro (100 Prozent) + 20 Freispiele
  • Top-Spiele von Play‘n GO, NetEnt, Yggdrasil und anderen Top-Firmen
  • Kundenservice 24 Stunden am Tag live erreichbar
Skrill
Neteller
Bis zu 100% Bonus
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51. FlipperFlip
70/100

Punkte

FlipperFlip

  • Bewährte EU-Lizenz
  • 100 Prozent Bonus bis 100 Euro + 100 Freispiele
  • Deutschsprachiger Kundenservice mit Live-Chat
Skrill
Neteller
Bis zu 100% Bonus
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52. STS Casino
70/100

Punkte

STS Casino

  • 300 Euro Einzahlungsbonus + 100 Freespins
  • Viele Sponsorings
  • Live Casino von Evolution
Instant transfer
Neteller
Bis zu 100% Bonus
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53. Casimba
70/100

Punkte

Casimba

  • Dreifacher Einzahlungsbonus & Freespins
  • Viele neue Slothersteller mit Neuerscheinungen
  • Live Casino von Evolution & NetEnt
Paypal
Paysafecard
Bis zu 200% Bonus
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54. Casumo
70/100

Punkte

Casumo

  • Mehr als 850 Spiele zur Auswahl
  • Die besten Anbieter vertreten
  • Ein Live-Casino gehört zum Angebot
Paysafecard
Skrill
Bis zu 100% Bonus
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55. Lord Lucky
70/100

Punkte

Lord Lucky

  • 5€ No Deposit
  • Bis zu 500 Euro Einzahlungsbonus + 25 Freespins
  • Live Casino von Evolution & NetEnt
Trustly
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56. Lapalingo.com
70/100

Punkte

Lapalingo.com

  • Lapalingo hat auch für Bestandskunden regelmäßig Aktionen
  • Sportwetten erweitern das Programm optimal
  • Es gibt eine Bonus ohne Registrierung
Paypal
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Bis zu 200% Bonus
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57. Frank Casino
70/100

Punkte

Frank Casino

  • Kooperation mit bekannten, seriösen Softwarefirmen
  • Live-Casino von Evolution Gaming und NetEnt
  • Spielangebot in allen Sektionen überdurchschnittlich
Trustly
EcoPayz
Bis zu 100% Bonus
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58. SlotV
70/100

Punkte

SlotV

  • Riesige Spielauswahl in allen Sektionen
  • Kooperation mit namhaften Game-Providern
  • Live-Dealer Tische von den beiden Marktführern
Neteller
Paysafecard
Bis zu 100% Bonus
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59. CasinoJefe
70/100

Punkte

CasinoJefe

  • Einzahlungsbonus oder Free Spins alternativ
  • Top-Slots von NetEnt und Microgaming
  • Fachkundiger, deutschsprachiger Kundenservice
Paysafecard
Neteller
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60. Wildz
69/100

Punkte

Wildz

  • Superschnelle Gewinnauszahlung innerhalb von Minuten
  • Mehrere der besten, progressiven Jackpots
  • Live-Casino mit komplette Offerte von Evolution Gaming
Bank transfer
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Bis zu 100% Bonus
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61. Digibet
69/100

Punkte

Digibet

  • Kooperation mit namhaften Softwareherstellern
  • Live-Casino vom Marktführer Evolution Gaming
  • Kundenservice telefonisch über deutsche Nummer
Paypal
Astropay
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62. Betway
69/100

Punkte

Betway

  • Bis zu 250€ Einzahlungsbonus + 50 Freespins
  • Live Casino von Evolution & NetEnt
  • über 800 Spiele
Applepay
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Bis zu 100% Bonus
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63. Europa Casino
0/100

Punkte

Europa Casino

  • Europacasino hat einen wiederkehrenden Willkommensbonus
  • Der Kundenservice ist schnell und zuverlässig
  • Schnelle Auszahlungen garantiert
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64. Simba Games
0/100

Punkte

Simba Games

  • große Auswahl hochwertiger Slots von NetEnt
  • attraktiver 100% Bonus für Ersteinzahlung bis 100€
  • abwechslungsreiche Aktionen für Bestandskunden
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65. MoPlay
0/100

Punkte

MoPlay

  • 100€ Einzahlungsbonus
  • Nur ausgesuchte Slots am Start
  • Live Casino von Evolution
Paysafecard
Skrill
Bis zu 100% Bonus
MoPlay Erfahrungen
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66. Casino-Z
0/100

Punkte

Casino-Z

  • Mehr als 1500 Spiele
  • Ein- und Auszahlung mit Kryptowährungen möglich
  • 1500 Euro Bonus + 150 Freispiele
Mastercard
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67. JackpotCity
0/100

Punkte

JackpotCity

  • Der Anbieter ist einer der erfahrensten der Branche
  • Kundenservice rund um die Uhr
  • Ein Live Casino gehört zum Angebot
Paypal
Paysafecard
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68. Slotty Vegas
0/100

Punkte

Slotty Vegas

  • Seriöses Angebot mit Lizenz aus Malta
  • Über 1.000 Spiele im Programm
  • Vier belohnte Einzahlungen, was 350 € Bonus und 135 Free Spins bedeutet
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Bis zu 100% Bonus
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69. EagleBet
72/100

Punkte

EagleBet

  • 800 Spiele bringen Abwechslung und Vielfalt
  • Retro-Automaten und neue Video Slots
  • Einige der besten progressiven Jackpots
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70. CasinoMGA
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